17:33
20.11.08

שינויים בהרגלי הצפייה: קניון הטלוויזיה כובש את האינטרנט

ספריית סרטים וסדרות ענקית בלחיצת כפתור ברשת. אתר Hulu | צלם: יח"צ

אתר Hulu הצליח להתברג בעשירייה הראשונה של אתרי הווידאו הפופולריים. על המדף מונחים כל הפרקים של סדרות כמו "הסימפסונים" לצד תוכניות אירוח עדכניות וסרטים באורך מלא - והכל ללא תשלום

14.08.08 | 16:41  איילה צורף
Internet

בעוד רשתות הטלוויזיה הגדולות בעולם, וגם בישראל, מנסות לפצח את הקוד כיצד לגרום לגולשים לצפות בווידאו באופן חוקי כדי להרוויח מהפרסום, הצליח מותג אמריקאי חדש בשם הולו (hulu) לעשות מיני היסטוריה בתחום: בתוך חודשיים בלבד מאז השקתו הצליח האתר להתברג ברשימת 10 אתרי הווידאו הנצפים ביותר בארה"ב.

"גלי עינב, בכירה לשעבר ב-NBC: 'הולו פיצח את המודל - קניון תכנים לא מגודר. זה היה הימור גדול, כי אף אחד לא ידע אם זה יעבוד או לא"

מומחי מדיה רבים מעריכים כי 2008 תהיה השנה שבה ייהפך האינטרנט מבן חורג של תעשיית הטלוויזיה, לבן אהוב שיוביל את מגמת הצמיחה של צפייה בתוכני וידאו. בישראל, שמתנהלת בתחום זה כתף אל כתף עם החברות הגדולות בעולם, החלו הניצנים הראשונים לקרום עור וגידים: החודש הושק אתר נענע10 החדש, שמנהליו מקווים שייהפך למוביל בתחום הטלוויזיה באינטרנט במדינה. בתחילת השנה יצא לדרך המיזם המשותף של וואלה ו-yes, ובימים אלה נבנה הפרויקט המשותף של HOT ו-ynet. גם אתר מקו של קשת נמצא בשלבים מתקדמים, ואתר רשת נמצא באוויר זה כשנה וחצי. ואולם לעת עתה, אף אחד מאלה לא הצליח לייצר את פריצת הדרך המיוחלת בתחום.

בארה"ב המצב היה דומה: תוכן גולשים רב הופץ באינטרנט, בעיקר ביוטיוב, אך רשתות הטלוויזיה הגדולות לא הצליחו לפצח את הפתרון לבעיה העיקרית המונחת לפתחן - זליגת התכנים שלהן לאינטרנט, חוסר השליטה על הורדות פיראטיות ואיבוד הכנסות מפרסום.

התפנית החדה בתחום מתרחשת ממש בימים אלה עם השקת הולו. האתר הוא מיזם משותף של NBC ו-FOX של ניוז קורפ, והושק במארס 2008 כמותג נפרד בבעלות שתי רשתות השידור. החברות החליטו להשאיר על כנם את האתרים הנוכחיים שנבנו על בסיס המותגים שלהן - fox ו-nbc, ובמקביל לפתח מותג חדש, אנונימי, שאינו קשור למותגים הקיימים שלהן. השם שנבחר היה הולו, שמשמעותו נוצה בשפת ילידי הוואי.

מפרסם אחד בלבד

הקונצפט השיווקי-מסחרי שנבנה להולו הוא קניון של תכנים. "כמו שבקניון יש הרבה חנויות ויש חברה שמספקת את התשתית לחנויות, כך בהולו יש הרבה תכנים", אומרת גלי עינב, שסיימה לפני חודשיים לכהן כמנהלת המחקר והאסטרטגיה הדיגיטלית של NBC.

"העושר שפוגש אותך מיד עם הכניסה לאתר הוא מרהיב; זה מעניק משמעות חדשה לביטוי אונליין; מדובר בשירות VOD מלא, אינטרנטי, עשיר בתכנים עדכניים ורלוונטיים, ועם ממשק גרפי נפלא, קל ונוח לשימוש"

פרט לפרקים מלאים של סדרות מבית NBC ופוקס, אפשר למצוא בהולו פרקים וסרטים מלאים של MGM, סוני, וורנר בראדרס ויוניברסל סטודיוס. כעת יכולים האמריקאים - ולעת עתה הם בלבד משום שהולו מוגבל לצפייה בארה"ב בלבד - לצפות, בין השאר, בכל פרקי סדרות "הסימפסונים", "Family guy", "30 Rock", "Heroes", "המשרד" ו"אבודים" - הלהיטים הגדולים של שתי החברות. בנוסף, יש באתר סדרות ישנות, כגון "לו גרנט" ו"אבודים בחלל".

מבחינה פרסומית, בהולו נבנה קונצפט חדשני למדי: רק מפרסם אחד יכול לפרסם בכל פרק, שמחולק לשלושה חלקים. בתחילתו של כל שליש פרק יש אך ורק פרסומת אחת - כדי לא להעמיס על הצופים. ב-"Heroes", לדוגמה, חתמה ניסאן על הסכם מקיף שכולל תוכן שיווקי בתוכנית עצמה, פרסומות בטלוויזיה ובלעדיות על פרסום בפרקי הסדרה באינטרנט.

לעיתוי עליית הפרקים לאוויר יש חשיבות רבה. ככל שהוא סמוך לשידורם בטלוויזיה, כך מדובר בהצהרת כוונות רצינית יותר של רשת הטלוויזיה. בהולו עולה כל פרק ששודר בטלוויזיה מיד עם סיום שידורו בחוף המערבי של ארה"ב.

המרדף אחר הצעירים

גישת הקניון של הולו, המורכבת מחנויות שונות (תכנים שונים), הביאה לסדרת הסכמים עם אתרי תוכן גדולים בארה"ב: AOL ,MSN, יאהו ואף אתר התוכן הטלוויזיוני של קומקאסט (Fancast). במודל זה גובה הולו 30% מההכנסות של שותפי התוכן שלהם היא מספקת תכנים. "בעבר, האסטרטגיה של NBC היתה: אם תיצור את התכנים הטובים הצרכנים כבר יגיעו אליך", אומרת עינב. "כיום האסטרטגיה החדשה של NBC היא להגיע לצרכנים בכל מקום שהם נמצאים ובדרכים שונות. מי שמגיע לאתר NBC הם כאלה שצופים בתוכניות בטלוויזיה ומחפשים השלמות: פרקים שהם לא ראו או מידע נוסף על התוכנית ועל הדמויות", מוסיפה עינב.

ומה מטרתו של הולו?

"יש הרבה מאוד אנשים שלא צופים ב-NBC בטלוויזיה, ולכן לא מגיעים לאתר NBC באינטרנט. הוחלט לפנות אליהם על בסיס מותג חדש. המטרה שלו היא להביא גולשים ממקומות שונים באמצעות הסכמי שיתוף תוכן עם האתרים הגדולים, ובמקביל להפיץ את התכנים של NBC במקומות רבים ככל האפשר, על בסיס קישורים שלחיצה עליהם מובילה להולו".

מה הפך את הולו להצלחה גדולה כל כך?

"הם פיצחו את המודל: קניון תכנים לא מגודר. זה היה הימור גדול, כי אף אחד לא ידע אם זה יעבוד או לא".

כדי לא לייצר חיבור בין המותגים NBC ו-FOX לבין הולו, הוחלט שלא לבנות את המותג באמצעות קמפיין טלוויזיה, אלא באינטרנט בלבד. "הולו לא פורסם בטלוויזיה מאז שעלה לאוויר, על אף שהבעלים שלו הן רשתות טלוויזיה גדולות", אומרת עינב. הסיבה, לדבריה, היא משום ש"המטרה של הולו היא להגיע לקהל שאינו צופה בטלוויזיה באופן קבוע. ברשתות הטלוויזיה הצופים בוגרים יותר, ואילו הולו מעוניין להגיע לצופים הצעירים יותר שנמצאים בעיקר באינטרנט".

במהלך העבודה על הולו גובשה קבוצה של כמה עשרות אלפי גולשי אינטרנט כבדים בארה"ב, צעירים, שנחשבים צופים אדוקים בווידאו באינטרנט. גולשים אלה שולבו בתהליך האיפיון של האתר ובנייתו. בנוסף, גולשים אלה שימשו שגרירים של האתר בבלוגים שלהם ובפורומים. בשבוע שבו הושק האתר הופיעו בהולו 100 סרטים באורך מלא, ו-250 פרקים מלאים. מאז המאגר רק תפח.

מאיים על AOL

אתר הולו הצליח משני היבטים לפרוץ את הדרך בכל הקשור לטלוויזיה באינטרנט בארה"ב: ההשקעה הכספית בו והדירוג שלו. ההשקעה הכספית בהולו היתה 100 מיליון דולר - הגדולה ביותר בהקמת אתר תוכן וידאו על ידי רשתות הטלוויזיה האמריקאיות. את עיקר ההשקעות ביצעה קרן ההון סיכון פרובידנס אקוויטי.

נקודת ציון נוספת נרשמה חודשיים בלבד לאחר ההשקה: האתר הצליח להתברג ברשימת עשרת אתרי הווידאו הנצפים ביותר בארה"ב - במקום העשירי. חודש לאחר מכן עלה האתר למקום התשיעי, לפי מדידות קומסקור - אחת משתי חברות המדידה הגדולות ביותר בשוק האמריקאי (ראו טבלה).

לפי נתוני קומסקור, במאי הציג הולו מספר מרשים של 88 מיליון צפיות בקישורי וידאו באתר. חודש לאחר מכן המספר קפץ ל-95 מיליון, יותר משל ערוץ הספורט הגדול בעולם בתחום האינטרנט - ESPN. כבר כיום מצליח הולו הצעיר לאיים על AOL הוותיק והחזק בתחום צפיות הווידאו, והפער בינהם הוא 8 מיליון צפיות בלבד - נתון זניח במונחים אמריקאים.

המהלך השיווקי האחרון מבית הולו, שיצא לפועל ביולי, היה בניית קמפיין ויראלי באינטרנט לתוכניות קאלט (תוכניות פופולריות מהעבר), כמו "A-TEEM" ו-"Night rider".


דבר הנסיין: "משמעות חדשה למושג אונליין"

לצורך הכנת הכתבה על אתר תוכני הווידאו הולו, ביקשנו ב-TheMarker להתחבר לאתר כדי לראות על מה כל המהומה. לצערנו, הולו סגור לצפייה מחוץ לארה"ב. אפילו NBC ו-FOX אינן נדיבות עד כדי כך שיהיו מוכנות להפסיד הכנסות מזכויות שידור מעבר לים. אז נכון, יש פתרונות אד-הוק של שימוש בשרתי פרוקסי אמריקאים, שמאפשרים כניסה מישראל תוך התחזות למחשב אמריקאי, אך אלה אינם יעילים במיוחד לאור הפס הצר יחסית, שמאפשר צפייה ברזולוציה לא גבוהה.

הנסיין שלנו התחבר להולו באמצעות מחשבים של חברה אמריקאית ממשרדו בישראל. רוחב הפס המשרדי הגדול סיפק תמונה מצוינת והדגים לנו למה האמריקאים התאהבו בהולו. האתר מאפשר צפייה בחלק מהתכנים שלו ברזולוציית HD - מה שהופך את החוויה של צפייה בווידאו באינטרנט ממסך מפוקסל ואטי לתמונה חדה וזורמת. "העושר שפוגש אותך מיד עם הכניסה לאתר הוא מרהיב", אומר הנסיין-צופה. למען האמת, הוא היסס במה לצפות קודם: מצד אחד כל פרקי "הסימספונס" עומדים מוכנים לצפייה מיידית, ומנגד, אפשר לצפות בתוכנית האחרונה של "סאטרדיי נייט לייב" במקביל לשידורה בארה"ב.

"זה מעניק משמעות חדשה לביטוי אונליין", הוא אומר. באתר אפשר לצפות גם באופן מלא בסדרה החדשה "Family guy" מבית היוצר של "הסימפסונס", שעדיין לא הגיעה לישראל. לדבריו, "מדובר בשירות VOD מלא, אינטרנטי, עשיר בתכנים עדכניים ורלוונטיים, ועם ממשק גרפי נפלא, קל ונוח לשימוש".


המנכ"ל הצעיר - חביב התקשורת האמריקאית

מנכ"ל אתר הווידאו הולו, שבבעלות רשתות הטלוויזיה האמריקאיות NBC ו-FOX, הוא צעיר בן 36 בלבד, שנחשב כוח עולה בשוק המדיה האינטרנטית בארה"ב: ג'ייסון קילאר. הוא גוייס להולו היישר מאתר אמאזון.קום (אתר בתחום הסחר במדיה), שהיה ממנהליו במשך כמעט עשור, מאז שהיה בן 27 בלבד. הוא היה האיש שכתב את התוכנית העסקית לכניסת אמאזון לשוק ה-DVD והווידאו. בתפקידו האחרון, שאליו מונה כשהיה בן 33 בלבד, הוא כיהן כסגן יו"ר בכיר לתוכן דיגיטלי - מוסיקה, ספרים וידאו ו-DVD - והיה כפוף ישירות לג'ף בזוס.

כשהושק הולו, היה זה קילאר שקיבל מהתקשורת את רוב המחמאות, והיא נתנה לו את הקרדיט של הקמת המיזם. "הולו הוא אתר פורץ דרך: הוא לא רק מציע לך לראות אוסף סרטים ותוכניות, אלא הוא ממש גורם לך לרצות לראות אותם", נכתב ב"טיים מגזין" עם השקת האתר. "לאחר שבוע של גלישה בהולו אני יכול לומר בוודאות שאני אוהב אותו מספיק כדי לא לרצות לחזור לנווט בין מאות הערוצים במכשיר הטלוויזיה שלי", כתב המבקר של ה"וואשינגטון פוסט".

ואילו הבלוגר הטכנולוגי אום מאליק כתב על הולו ועל המנכ"ל שלו "במלה אחת: מבריק. אני מודה, בהתחלה הייתי סקפטי, אבל לאחר שלוש שעות של שיטוט באתר אני מוכן לאכול את הכובע".


עוד בנושא - אמימון הישראלית בדרך לכיבוש שוק הטלוויזיות | "נהיה אלטרנטיווה ל-yes ו-HOT" | בזק מבטיחה: קצב גלישה של עד 50 מגה | מייסד יו-טיוב: "הייתי במקום הנכון, בזמן הנכון"

לקבלת עידכונים מ-TheMarker IT, הרשמו לניוזלטר שלנו 

חזרה לדף הבית
פרסום

עשרת הגדולים


משרות הייטק עדכניות בשיתוף עם